京东商城坑人，一笔订单重复收钱，事后客服说是客户的责任

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　　我于4月17日在京东商城上购买价值98元的厨房置物架（订单号：1318806483），我在晚间大概20多点进行在线支付（走银联通道），第一次支付银联显示支付成功，京东商城显示在线支付（意思是没有支付），我连续刷新了2分多钟，京东商场仍然显示在线支付。后来我点击他们的提示进行支付。第二次支付后，银联也显示支付成功。但是第二次支付后，京东商城显示等待出库。我于4月18日在京东商城我的订单中查询了我购买的商品，他们仍然只显示我支付了一次款，但是银行那边显示我支付了2次。扣款2次都是98元。后来我联系了京东的客服人员，开始他们说我买的商品是196元的。当我说我是买的是98元的商品时，他们在后台给我查询后说会给我解决。我问他们为什么一笔订单可以支付2次，是你们的系统漏洞，如果我不发现，你们就这样隐瞒过去，让客户蒙受损失。下午他们客服工号3287一位姓孙的女士给我电话说，钱可以退，赔偿没有，并且是我自己支付了2次。我当时简直气炸了，我第一次支付成功过后，你们提示我没有支付，我才支付了第2次，责任变成我了，我想告诉大家以后在京东买东西支付时一定要小心。对于这种可恶的商家，必须用法律来维护。
   
   
   
   
   
   
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