_不要买这家的乐泰胶水，全是假的

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　　十月份厂里要用乐泰胶水，我就在本地找销售商，但是因为这个胶水价格比较贵，所以本地没有卖的，所以我只好在网上搜乐泰官网，当时筛选了两个：http://www.loctite401.com/
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　　是不是看着很正规。打开有全国服务热线400 0000 630 打了这个电话，是个姓胡的接的，当时也报了价格，我问质量等问题，他们说没有问题，当时我要了1万3的货，我给他打了款，几天之后我收到货了，但是厂里用了之后，说胶是假的。我和他联系，他说那你退回来吧，当时也给我开了发票，但是发票地址是 九江领力特科技有限公司的票。退的时候他让我退到杭州余杭区，当时给我留了电话，名字，我货发过去之后过了几天查货已经签过字了，我又给姓胡的打电话，他说没有收到货，但是当地的快递给当地的收货人打电话，他承认收到货了，而我打给他，他不接电话，这件事情已经过了一个多月了，现在他们还是不承认。我应该怎么办呢？